منقـــــــــول
إدرارا سبقتـــــــك
بيتـــالسو
---------------------------
www.stc.com.sa
هام مستوى الأهمية
بيان صحفي
تخفيضات شاملة ومتنوعة على الخدمات التي تقدمها الاتصالات السعودية
الموضوع
قامت شركة الاتصالات السعودية بتخفيضات شاملة ومتنوعة على خدمات الجوال والهاتف الثابت والاتصال بالانترنت والدوائر المؤجرة لعملائها الذين يفوق عددهم 13 مليون مشترك بجميع أنحاء المملكة، على النحو التالي:
خدمات الجوال:-
قبل التخفيض، كانت هنالك ثلاث باقات مقدمة لعملاء الشركة، أسعارها كالتالي:
– الباقة الأساسية : قيمة الاشتراك الشهري (60) ريال شهرياً وقيمة المكالمة للدقيقة في أوقات الذروة (50هللة/ دقيقة) وخارج أوقات الذروة (40 هللة / دقيقة)
– الباقة الذهبية : قيمة الاشتراك الشهري (200) ريال شهرياً وسعر المكالمة (35 هللة/دقيقة)
– الباقة الفضية: قيمة الاشتراك الشهري (100) ريال شهرياً وسعر المكالمة (40 هللة/دقيقة)
– وقامت الشركة بتقديم التخفيضات التالية من خلال تقديم باقتين أساسيتين لعملائها، وهما كالتالي:
– الباقة الأولي: قيمة الاشتراك الشهري (45) ريال شهرياً وسعر الدقيقة (35 هللة/دقيقة).
– الباقة الثانية: قيمة الاشتراك الشهري (35) ريال شهرياً وسعر الدقيقة (45)هللة/دقيقة) . وللعميل حرية اختيار الباقة التي تناسب احتياجاته الفعلية.
– بطاقات مسبوقة الدفع(سوا)
السعر قبل التخفيض للمكالمة كان 120 هللة للدقيقة وأصبح بعد التخفيض الحالي 85 هللة للدقيقة.
الرسائل القصيرة:
– كان سعر الرسائل القصيرة داخل الملكة ، قبل التخفيض ، (30) هللة لكل رسالة وأصبح بعد التخفيض (25) هللة لكل رسالة
– كان سعر الرسائل القصيرة خارج المملكة ، قبل التخفيض ، (70) هللة للرسالة ، وأصبح بعد التخفيض (60) هللة للرسالة.
خدمات الهاتف الثابت:-
– بالنسبة لخطة التعرفة الحالية (أ) تم تخفيض المكالمات الداخلية (أكثر من 200 كم) من 50 هللة إلى 40 هللة للدقيقة في وقت الذروة ومن 25 هللة إلى 20 هللة في الدقيقة فيما عدا ذلك.
– استحداث خطة تعرفة جديدة (ب) تكون فيها سعر المكالمات المحلية والداخلية لجميع إنحاء المملكة بـ 10 هللات للدقيقة فقط وذلك بمبلغ 15 ريال شهريا. وتهدف هذه الباقة الجديدة لتسهيل الاتصال داخل المملكة بسعر ميسر من خلال الهاتف الثابت ويلبي حاجة فئة كبيرة من سكان المملكة مقارنة بالسعر الحالي الذي يصل إلى 40 هللة بالدقيقة .
هذا، وقد تم تخفيض سعر المكالمة من الهاتف الثابت إلى الجوال من (45) هللة لكل دقيقة إلى (40) هللة لكل دقيقة.
الدوائر المؤجرة:
قامت الشركة بأجراء التخفيضات تتراوح مابين 10% إلى 35 % وتختلف الأسعار حسب السعات والسرعات المطلوبة .
الاتصال بالانترنت:
تقدم الشركة خياران للعملاء للاتصال بالانترنت وهما كالتالي:
1) خدمة الإنترنت المجانية ( استغناء المشتركين عن شراء البطاقات ) تكون التعرفة 5هللات للدقيقة وتدفع الشركة نصيب لمقدمي خدمة الإنترنت من المكالمة .
2) خدمة الإنترنت الحالية ( التي تتطلب شراء بطاقات من مقدمي الخدمة) تخفيض تعرفتها بنسبة 25% .
وبهذه المناسبة أوضح المهندس خالد بن عبدالله الملحم ، أن هذه التخفيضات تأتي في إطار سياسة الشركة المتبعة منذ تأسيسها , والتي تقضي بإجراء المراجعة الدورية لأجور خدماتها وتخفيضها بما يتناسب وتطلعات عملائها وأن تكون منافسة للأجور المعمول بها إقليمياً وعالمياً مع تحسين جودة الخدمات المقدمة وزيادة رقعة انتشارها في كافة أطراف المملكة دو ن استثناء. وقد شملت هذه التخفيضات كافة الخدمات المقدمة والتي لا تواجه الشركة أي منافسة في بعضها في الوقت الراهن، مثل الهاتف الثابت والإنترنت.والجدير بالذكر أن الاتصالات السعودية هي الوحيدة في المنطقة التي تحتسب تكلفة المكالمة الحقيقية لأجزاء الدقيقة خلافاً لبعض المشغلين الذي يتم فيه احتساب سعر الدقيقة كاملة.
هذا ، وتعِد الشركة عملاءها الكرام بأن تسعى حثيثاً لتقديم كل ما هو جديد من خدمات بما يلبي تطلعاتهم وينال رضاءهم ، وفى ذات الوقت تسعى إلى بذل المزيد من الجهد في إعداد وتأهيل الكوادر البشرية المواطنة في كافة قطاعات الشركة ، حيث هنـــاك ما يقارب 20 ألف موظف سعودي منتشرين في جميع أنحاء المملكة التي تخدمها الشركة عبر ما يقارب من 267 فرع . هذا وسوف تقوم الشركة بالإعلان عن آلية تطبيق التسعيرات.
الإدارة العامة للشئون الإعلامية ومساندة التسويق
[/align]
[/align]
