أكثر شي يعقدني الشاشة الزرقاء !

[الشمس]

مرحبا محمد

سؤال كذا على السريع بس ما يمنع إنك تجاوبني بهدوء وبساطة وتفصيل :rolleyes:

كالعادة ما تركت التعبث

أمس كنت محتاجة شغلة معينة عشان أحصلها اضطريت إني أحمل ستين ألف برنامج واحد ورا الثاني من سديات عندي ..
طبعاً ما ألاقي فيها اللي أنا أبيه أقوم أسوي لها أنستول بطريقة قانوينية وآمنة ..
لحد ما لقيت اللي أنا أبيه وسويت إللي أبيه بعد ..
وقفلت جهازي بعدها ونمت ..
ولما رجعت اليوم تفاجأت إن جهازي أول ما يشتغل الوندوز وتبدأ البرامج اللي في الخلفية تشتغل تطلع لي شاشة المشاكل الزرقاء

طبعاً مالقيت حل إلا إني أسوي ريستارت وأول ما يشتغل الوندوز أضغط على كنترول وألت ودليت وأقفل البرامج كلها أول ما تبدا تشتغل ..
ومع ذلك بعد وقت رجعت تطلع لي الشاشة الزرقاء مرة ثانية

طولتها وهي قصيرة ..
اللي أبي أعرفه كيف أقدر أحل المشكلة هذي, وكيف أقدر أعرف وين المشكلة, وأي برنامج سببها؟

مع العلم اني سويت سكان دسك وما طلعت لي أي errors


فرصة أتعلم ;)

ومشكور قبل وبعد ..

الشمس

[محمد المحيا]

هلا بالشمس

ماهي مشكلة .. بس سؤالك تجاوز السرعة القانونية ;)

ممكن تهدي شوي وتعطينا ملخص عن الرسالة بالذات رقم الخطأ اللي يظهر
ونوع نظام التشغيل اللي عندك

تحياتي

محمد

[الشمس]

مرحبا محمد ...

صايرة أتكلم هاليومين بسرعة

ماعلينا ..

نظام التشغيل وندوز ميلينيوم

رقم الخطأ والمسج شوفها تحت

[الشمس]

مرحبا :o


محمد الله يصبرك علي :rolleyes:

ما عليك من الكلام اللي فوق وشوف المسج هذي جبتها حرفياً ^-^

An error has ocurred. To contenue
Press Enter to return to windows, or press CTRL+ALT+DEL to re start your computer if you do this, you will lose any unsaved information in all other applications.

Error: 0D: 0028: 00000003

......


وسوري على الزحمة


الشمس

[محمد المحيا]

مرحبا

الشاشة الزرقاء من أكبر العقد في الويندوز
والبعض يسموها The Blue Screen of Death

عموماً أسبابها الرئيسية هي:

1- مشكلة أجهزة (Hardware) وتقدري تتأكدي من وجود هذي المشكلة من My Computer وبعدين Properties وروحي لقسم Device Manager وإذا لاحظتي علامة التعجب الصفراء معناه إن المشكلة ممكن تكون من الجهاز هذا.

أو

2- مشكلة في ملفات التعريف (Drivers) وأكثر مشاكل الشاشة الزرقاء تجي من هنا. خاصة للأجهزة الموصلة عن طريق USB وحلها يكون عادة بتحديث الدرايفر اللي سبب المشكلة.

ملاحظة: بالنسبة لرسالة الخطأ اللي ذكرتيها ... أعتقد فيه شي ناقص (إذا مو غلطان)
ممكن بالله تتأكدي من وجود سطر في الرسالة قريب لكذا:
Cmdninst has caused an error in USER.EXE

وإذا ما فيه ..ما تقدري تحددي اسم البرنامج اللي سبب المشكلة؟
لأن الشاشة الزرقاء عادة تظهر مباشرة عند تشغيل البرنامج اللي فيه المشكلة.

طيب.. الويندوز اللي عندك ما فيه ميزة System Restore ؟؟

عموماً فيه حل مجرب .. وهو إنك تسوي إعادة تحديث لملفات النظام لأنه ممكن يكون بعضها تخرب بسبب كثرة عمليات التثبيت للبرامج اللي سويتيها..

ما أدري كلامي واضح والا لا!!

بانتظار ردك

تحياتي

محمد

[الشمس]

مرحبا

يعني ما غلطت لما قلت إنها أكثر شي يعقدني


بالنسبة لديفايس مانجر ما حصلت فيه أي علامات تعجب ..

أما بالنسبة للـ USP فعلاً أنا موصلة عليه جهاز السي دي رايتر, لكن كيف أعرف إن المشكلة هناك؟


والرسالة ما كان فيها السطر اللي ذكرت ..

وماقدرت أحدد البرنامج اللي يسبب المشكلة, لأنها تحصل مع أكثر من برنامج..
لكن حالياً يتكرر كثير مع فتح وإغلاق المتصفح, أحياناً تظهر الرسالة وأحيانا على طول يسوي ريستارت من نفسه . .


شكلي رح ألجأ للحل الأخير لعل وعسى يضبط ..


مشكور محمد

الشمس

[الشمس]

مرحبا مرة ثانية

كثرت الشاشات الزرقاء وتعددت أرقام الأخطاء, والأهم من كذا لقيت علامة تعجب

طلعت لي على :

wave device for voice modem

وما ألومه والله, لأن البرامج اللي حملتها كلها Multimedia

على كل حال أعدت تعريف المودم مرة ثانية وانحلت مشكلة التعليق اول ما أتصل بالنت ..
أما الباقي بعدين أشوف ..

...
والبركة فيك محمد

لكن سؤالي ..
أنا كنت رح أعمل suport للنظام من سي دي الوندوز..
هل ضروري حتى بعد ما اكتشفت الخطأ هذا؟
وهل فيه مشكلة لو سويت العملية هذي حتى لو صار النظام تمام ومافيه أي مشاكل؟

يعني لو كل ما مرت فترة رجعت سويت restore , هل فيه مشكلة؟

...

وعلى فكرة تراك ماعلمتني كيف أعرف الخطأ وين بمجرد ما أعرف رقم الخطأ؟

ومشكور مرة ثانية ..

[محمد المحيا]

مرحبا

أول شي الحمد لله على السلامة ... وعقبال ما تنتهي بقية المشاكل..

بالنسبة لاستعادة النظام System Restore وظيفتها الأساسية هي استعادة النظام إلى أقرب وضع سليم..

يعني المفروض إنك ما تسويها طالما إن الجهاز ما فيه مشاكل ..

وإذا كانت آخر مرة حفظتي فيها معلومات النظام كانت قبل حصول المشاكل والمصايب الزرقاء في هذي الحالة مافيه مشكلة لو سويتي Restore لأنه رح يرجع الجهاز للحالة اللي كان عليها عند آخر عملية حفظ...

أما بخصوص كيفية معرفة سبب المشكلة من خلال رسالة الخطأ .. فهذي تحتاج لموضوع مستقل لأنها تختلف باختلاف أنظمة التشغيل وإن شاء الله رح يكون الموضوع جاهز خلال أيام قليلة..

تحياتي

محمد

[الشمس]

أهلين محمد

الله يسلمك من النار يارب, وآميـــــــــن يسمع منك ربنا

توني أتفرغ للجهاز اليوم, لكن وبما إنها أول مرة أسوي عمليات خطيرة بالنظام
ترددت :rolleyes:

أولاً لازم أعرف وش أفضل طريقة ؟
جربت عن طريق الدوس مروراً بالكنترول بانل و إضافة\إزالة البرامج.. بس هذي ماضبطت مع جهازي, لأنه ما دخلني على الدوس تلقائياً ..

...

ثاني شي أبي أعرف أنا وش رح أخسر من الجهاز ؟
مع العلم إن ملفاتي على درايف مستقل عن السستم, لكن كل البرامج على نفس الدرايف ..

...

ثالث شي أنا في انتظار موضوع الشاشات وموضوعات مثلها كثير ;)
والله يجزاك ألف خير يااارب



الشمس