أرجو المساعدة -ضروري-

[باب النور]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عندي طابعة hp لاسلكية نوعها laser jet pro mfp m127fn
عندما أعطيها أمر طباعة لا تطبع مع أنها معرفة ومبرمجة على الشبكة وبتطبع عادي ولا يوجد فيها أي مشاكل ولكن أنا لا أعرف طريقة الطباعة
أرجو مساعدتي وجزاكم الله كل خير

[محمد المحيا]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

أتمنى أكون فهمت سؤالك.. لكن طالما أن الطابعة معرفة وليس فيها أي مشكلة

فتأكد أنك تختار نفس الطابعة من البرنامج الذي تستخدمه (مايكروسوفت وورد مثلاً)

تأكد أنها غير معطلة من لوحة التحكم - الأجهزة - الطابعات

وجرب الطباعة من أي برنامج آخر مثل المفكرة Notepad