مساعدة

[المشـــتاق]

احد الأخوان يعاني من فايروس ياها

هل هناك طريقة او برنامج لإزالته

وشكرا

[محمد المحيا]

مرحبا أخوي المشتاق..

هذي خطوات إزالة الفايروس:

1- نزل ملف FixYaha.com من موقع شركة سيمانتيك على الرابط التالي:
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FixYaha.com
واحفظ الملف في جهازك.

2- قفل كل البرامج المفتوحة.

3- اقطع اتصالك بالإنترنت أو بالشبكة المحلية (إن وجدت).

4- إذا كان عندك نظام ويندوز ملينيوم أو إكس بي.. عطل ميزة استعادة النظام System Restore

5- شغل الملف FixYaha.com اللي نزلته.

6- اضغط Start عشان يبدأ يشتغل البرنامج.

7- بعد ما ينتهي البرنامج أعد تشغيل الجهاز Restart

8- بعد ما يشتغل الكمبيوتر شغل الملف FixYaha.com مرة ثانية عشان تتأكد من خلو الجهاز من الفايروس.

9- إذا كان عندك ويندوز إكس بي .. رجع ميزة System Restore

10- يفضل إنك الآن تسوي تحديث لبرنامج مكافحة الفايروسات اللي تستخدمه وتسوي فحص شامل للكمبيوتر.

تحياتي

محمد المحيا

[المشـــتاق]

شكرا للأستاذ الكبير محمد المحيا على سرعة الرد

جزاك الله خير وهذا ما عهدنا منك

تحياتي