مشكله وصله البلوتوث

[لحن1]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

عندي مشكله في وصله البلوتوث وياليت احد يقدر يساعدني
اخوي عنده وصله بلوتوث في اي جهاز يركبها تركب وتستخدم في دقيقه وبدون اسطوانه لتثبيت والتعريب وركبها على الجهاز الي معي واشتغلت وبسرعه انقطع الاتصال البلوتوث هل اتصال ارامكوا له دخل لاني لاحظت لما سويت اعدادت اتصال ارامكوا انقطع الاتصال البلوتوث
وشريت وحده ثانيه وصله بدون اسطوانه تعريب لانها تتعرب من نفسها لاكن ماشتغلت
يقولوي اتصل على مسؤؤل النظام لديك؟

هل يلزم تعريب ؟وياليت الي عنده تعريبها وطريقته يحطها
اسمها

BLUETOOTH DEVICE(PERSONAL AREE NETWORK)#3

نوع الجهاز/Network adapters
الشركه المصنعه /مايكروسفت
الموقع/على Bluetooth Devices
اصدار برنامج التشغيل/5.1.2535.0
صاحب التوقيع الرقمي/Microsoft Windows Publisher

والله تعبت من هالوصله هل للاعدادت صله بها؟

ياليت تفيدوني وراح ادعي لكم من قلبي:drr05_47:

[محمد المحيا]

مرحبا أختي

إذا ممكن توضيح أكثر..
نوع وإصدار الويندوز في جهازك
وهل أساساً الجهاز عليه قيود من أرامكو مثلاً؟ لأن بعض الشركات تحدد استخدامات الأجهزة لحماية الشبكة من الفايروسات والاختراق..

[لحن1]

انا جهازي ويندز اكس بي
اما الاختراق والله مااعرف اشلون كان حق الاختراق والا لا
وبالنسبه للاتصال ارامكوا كنسلت الاتصال والمشكله بعدها

[محمد المحيا]

طيب إذا شبكتي القطعة تظهر أيقونة البلوتوث تحت جنب الساعة؟
وإذا ظهرت لونها أبيض والا أحمر؟

[لحن1]

ماتتطلع للاسف

[محمد المحيا]

طيب ادخلي لوحة التحكم ومنها على اتصالات الشبكة
تأكدي موجود هناك والا لا.. وإذا أمكن صورة للشاشة (اتصالات الشبكة)