المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : عندي مشكلة في المسنجر .


sadaf
24-03-2010, 02:31 PM
السلام عليكم
منذ كم يوم فقط طلعت عندي مشكلة في الماسنجر وهي انني كلما فتحت المسن وضغط على فتح الرسايل يحولني على هذا الموقع ولازم اضغط على العنوان البريدي وادخل الباسورد مرة ثانية وهذه الصفحة ما تخرج مستقلة الحالها وانما تفتح مكان صفحة اخرى اكون انا فاتحها وقاعد اقراها مثلا ، فما هو الحل يا اخوان علما ان هذه المشكلة لم تكن موجودة من قبل وطلعت معي لما حملت متصفح الجوجل ومن ثم حذفته وبعدها طلعت هالمشكلة .
اليكم الصور :

http://www.viafy.com/uploads/6554a5a605.jpg (http://www.viafy.com)

وهذا هو المسن اللي عندي

http://www.viafy.com/uploads/13d45d8c60.jpg (http://www.viafy.com)
محمد المحيا
24-03-2010, 04:05 PM
السلام عليكم

تأكد من خيار في الماسنجر:

1- افتح قائمة "أدوات" Tools واضغط "خيارات" Options

2- اضغط على "الأمان" Security

3- تأكد من عدم وجود إشارة على الخيار التالي:
"المطالبة بكلمة المرور عند الانتقال إلى Hotmail وصفحات ويب الأخرى التي تتطلب وجود معرف Windows Live

Always ask me for my password when checking Hotmail or opening other Microsoft Passport enabled Web pages


4- اضغط "موافق" OK

وجرب بعدها
sadaf
24-03-2010, 07:45 PM
السلام عليكم

تأكد من خيار في الماسنجر:

1- افتح قائمة "أدوات" tools واضغط "خيارات" options

2- اضغط على "الأمان" security

3- تأكد من عدم وجود إشارة على الخيار التالي:
"المطالبة بكلمة المرور عند الانتقال إلى hotmail وصفحات ويب الأخرى التي تتطلب وجود معرف windows live

always ask me for my password when checking hotmail or opening other microsoft passport enabled web pages


4- اضغط "موافق" ok

وجرب بعدها

اخي الكريم / محمد المحيا
تحياتي لك اولاً
اود افادتك انني جربت ما تفضلت به ووجدت انه بالفعل توجد علامة صح على ما ذكر وقمت بالغاءها والضغط على تطبيق ثم موافق واعادة التجربة مرة اخرى ولكن دون فائدة لازال ينقلني الى نفس الصفحة ويطالبني بكلمة المرور ، بالاضافة الى عدم فتح صفحة جديدة وانما يفتح على نفس الصفحة التي انا استخدمها .
ايضا قمت باغلاق المسن واعادة فتحه من جديد ونفس المشكلة لازالت .
محمد المحيا
25-03-2010, 10:30 AM
طيب تأكد أيضاً من التالي:

1- من الإكسبلورر افتح قائمة Tools ثم Internet Options

2- افتح قسم Advanced

3- تحت خيارات Browsing تأكد من عدم وجود إشارة على الخيار Reuse Windows For Launching Shortcuts

4- اضغط OK وقفل الإكسبلورر

5- أعد تشغيل الكمبيوتر
sadaf
25-03-2010, 06:33 PM
طيب تأكد أيضاً من التالي:

1- من الإكسبلورر افتح قائمة tools ثم internet options

2- افتح قسم advanced

3- تحت خيارات browsing تأكد من عدم وجود إشارة على الخيار reuse windows for launching shortcuts

4- اضغط ok وقفل الإكسبلورر

5- أعد تشغيل الكمبيوتر

اخي الكريم / محمد المحيا
اشكرك جزيل الشكر والله يجزاك كل خير لقد انحلت المشكلة الاولى ولله الحمد وصار الايميل يفتح في صفحة مستقلة لوحده ، ولكن باقي المشكلة الثانية نبغى لها حل منك يالذيب وهي انه بعد الضغط على فتح الرسائل ينقلني الى الصفحة اللي وضعتها لك اعلاه ويطلب مني اعادة ادخال الباسورد مرة اخرى فما هو الحل يا ترى ؟؟؟
sadaf
28-03-2010, 09:02 PM
طالت المدة يا اخ محمد ولا رديت علي بخصوص حل المشكلة بارك الله فيك .
محمد المحيا
29-03-2010, 11:49 AM
مرحبا أخي الكريم
المعذرة للتأخير صار الواحد ينسى كثير :)

إذا ممكن جرب الخطوات التالية:
1- امسح ملفات الانترنت المؤقتة والكوكيز من الإكسبلورر
2- جرب تسجل دخول على الهوتميل لكن تأكد عند إدخال الإيميل والباسوورد من التأشير على الخيارين (تذكر بياناتي) و (تذكر كلمة المرور الخاصة بي)

وجرب بعدها تكرار فتح الهوتميل من الماسنجر
sadaf
29-03-2010, 09:14 PM
مرحبا أخي الكريم
المعذرة للتأخير صار الواحد ينسى كثير :)

إذا ممكن جرب الخطوات التالية:
1- امسح ملفات الانترنت المؤقتة والكوكيز من الإكسبلورر
2- جرب تسجل دخول على الهوتميل لكن تأكد عند إدخال الإيميل والباسوورد من التأشير على الخيارين (تذكر بياناتي) و (تذكر كلمة المرور الخاصة بي)

وجرب بعدها تكرار فتح الهوتميل من الماسنجر

اخي الكريم استاذ محمد
اشكرك جزيل الشكر بداية على تفضلك بالرد
اود ان اقول لك انه للاسف لازالت المشكلة لم تتغير ، فلازال الماسنجر يحولني الى نفس الصفحة المشؤومة هذي وانا مستغرب انه فيه بقية الاجهزة الاخرى عندي ما يسوي كذا وحتى في هذا الجهاز سابقا لم تكن المشكلة هذي موجودة .
عموما اتمنى ان نجد معك حلا لهذه المشكلة واعذرنا اخي الكريم على الازعاج .

لي سؤال لو تكرمت كيف استطيع ان اعيد المسن الى السابق بحيث انه لابد ان ادخل الباسورد انا بنفسي بدل الحفظ اللي عملناه في طريقة ( تذكر كلمة المرور الخاصة بي)
محمد المحيا
30-03-2010, 04:55 PM
مرحبا أخي الكريم
صراحة لم أجد سبباً لاستمرار المشكلة فكل الخيارات مضبوطة
لكن قد يكون لإعدادات الأمان في المتصفح دور فيها أو بعض برامج الحماية التي تقوم بمسح الكوكيز من المتصفح
جرب إعادة ضبط إعدادات الأمان في المتصفح إلى الافتراضية:
1- افتح قائمة Tools ثم Options
2- تحت Internet Options اذهب إلى قسم Security
3- اضغط على أيقونة Internet
4- اضغط زر Default Level
5- اضغط أيقونة Trusted Sites
6- اضغط زر Default Level
7- اذهب إلى قسم Advanced
8- اضغط زر Restore Defaults
9- اضغط Apply ثم OK للعودة إلى الإكسبلورر
10- أغلق الإكسبلورر وشغله من جديد ثم جرب الدخول من الماسنجر على الهوتميل أكثر من مرة


لإعادة الوضع السابق وإلغاء خيار (تذكر كلمة المرور الخاصة بي) ادخل إلى Internet Options في الإكسبلورر واضغط Delete *****es
وسيتم حذف ملف الارتباط الذي يحفظ كلمة المرور
sadaf
30-03-2010, 05:56 PM
مرحبا أخي الكريم
صراحة لم أجد سبباً لاستمرار المشكلة فكل الخيارات مضبوطة
لكن قد يكون لإعدادات الأمان في المتصفح دور فيها أو بعض برامج الحماية التي تقوم بمسح الكوكيز من المتصفح
جرب إعادة ضبط إعدادات الأمان في المتصفح إلى الافتراضية:
1- افتح قائمة tools ثم options
2- تحت internet options اذهب إلى قسم security
3- اضغط على أيقونة internet
4- اضغط زر default level
5- اضغط أيقونة trusted sites
6- اضغط زر default level
7- اذهب إلى قسم advanced
8- اضغط زر restore defaults
9- اضغط apply ثم ok للعودة إلى الإكسبلورر
10- أغلق الإكسبلورر وشغله من جديد ثم جرب الدخول من الماسنجر على الهوتميل أكثر من مرة


لإعادة الوضع السابق وإلغاء خيار (تذكر كلمة المرور الخاصة بي) ادخل إلى internet options في الإكسبلورر واضغط delete *****es
وسيتم حذف ملف الارتباط الذي يحفظ كلمة المرور

عزيزي استاذ محمد المحيا
اشكرك جزيل الشكر بداية على تعبك معي في حل هالمصيبة هذي ،،، ولكن للاسف جربت كل ما قلته ولازال الوضع على ما هو عليه . سواء في المشكلة الاولى او حتى الثانية .
محمد المحيا
03-04-2010, 02:04 PM
أخي الكريم
ما رأيك أن تقوم بترقية الإكسبلورر لديك من النسخة رقم 6 إلى نسخة أحدث (رقم 7 أو 8)
فقد تكون المشكلة من الإكسبلورر
مهدي الوادعي
18-06-2010, 06:36 AM
شكرآ .... أخي محمد المحيا .... أنا كان عندي هذي المشكله .. لما ادخل على الرسايل يطلب تفتح معاي صفحه جديده تطلب المعرف :drr05_42: اسم المستخدم والباسورد اول ما ادخل البريد الهوتميل وصراحه الحين تمام
الله يوفقك
صراحه ... انا اخذت جوله معا الشيخ قوقل لاكن ما حصلت الحل وأخيرآ وجدت الحل منك
الف شكر يالغالي ويعطيك الف عافيه تحيه خاصه
الله يوفقك يارب من القلب
محمد المحيا
19-06-2010, 08:31 PM
الله يحييك أخي مهند في الدرر
وإن شاء الله تفيد وتستفيد معنا

تحياتي