avg error

[hfg]

السلام عليكم..

أنا نزلت برنامج avg antivirus على جهازي والحمدالله ماحصلت لي مشاكل..

لكن لما جيت انزله على جهاز آخر ظهرت لي هذه الرسالة:

http://www8.0zz0.com/2008/09/24/15/200267358.png


وكان الانتي فايروس القديم الكاسبر انا سويت له حذف وجبت تول عشان اتأكد من أن الكاسبر ماله اي بقايا..

لكن مازالت المشكلة قائمة ..

وانا في جهازي كان الكاسبر وحذفته وثبت avg من غير مشاكل..

ونفس ملف التثبيت اللي استخدمه على جهازي استخدمته على الجاز الآخر..

مشكلة غريبة..

اي مقترحات للحل..

وشكرا..

[محمد المحيا]

وعليكم السلام

مرحبا أختي

من الأسباب المحتملة وجود برنامج يمنع تعديل الريجستري مثل بعض برامج مراقبة الريجستري لحمايتها من الفايروسات وملفات التروجان..

أيضاً بعض برامج الحماية من ملفات التجسس قد تسبب هذه المشكلة..

أيضاً النسخة التي لديكِ توجد نسخة أحدث منها في موقع البرنامج لذلك أنصحك بتنزيل النسخة الأحدث فربما تحل المشكلة.. يمكن الحصول على النسخة الجديدة من هنا:
AVG Anti-Virus Free Edition 8.0.169
http://free.avg.com/ww.download?prd=afe


إذا استمرت المشكلة أرجو عمل تقرير عن الجهاز بالأداة HijackThis الموجودة هنا:
http://www.dorarr.ws/forum/showthread.php?t=17428

وطريقة استخدامها هنا:
http://www.dorarr.ws/forum/showthread.php?p=443291

ثم إرفاق التقرير مع ردك في ملف نصي TXT

[hfg]

ألف شكر لك..

نزلت الاصدار الجديد ومازالت نفس الرسالة تظهر..

أعتقد ان الجهاز فيه شي..

ونزلت البرنامج hijackThis وجبت الملف النصي..

وشاكرة ومقدرة جهودك..

[محمد المحيا]

مرحبا أختي الكريمة

اتضح من التقرير أن الجهاز مصاب بفايروس وغالباً هو سبب المشكلة..

خطوات الإزالة:

1- شغلي الأداة HijackThis واضغطي الخيار الثاني Do a system scan only

2- بعد ظهور النتيجة ضعي إشارة أمام كل من السطرين التاليين:

C:\Documents and Settings\tazebama.dl_

O4 - HKCU\..\Run: [kamsoft] C:\WINDOWS\system32\ckvo.exe


3- اضغطي زر Fix checked واضغطي Yes للتأكيد

4- أعيدي تشغيل الكمبيوتر واعملي تقرير جديد عن الجهاز وأرفقيه مع ردك للتأكد من خلوه من ملفات الفايروس

يمكنك أيضاً عمل فحص إضافية لجهازك أونلاين عن طريق الموقع التالي:
http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html

[محمد المحيا]

نسيت أقول شي.. أيضاً ظهر في التقرير وجود برنامجين للحماية تعمل على الجهاز
الأول هو Anti Trojan Elite والثاني USB Disk Security
ويفضل إيقاف البرنامجين مؤقتاً قبل بدء تثبيت برنامج AVG

[hfg]

سويت اللي قلت عليه..

ولكن مازالت المشكلة قائمة..

دخلت على موقع البت ديفندر علشان اسوي سكان لكن يوقف ويطلب مني الشراء ووو..

قلت ابنزل الكاسبر ماابغى avg ظهرت لي رسالة..NSIS Error


آخرتها شكل الجهاز معشعش بالفيروسات..وملفات السيستم واشياء كثيرة تعطبت..

افرمت الجهاز والشكوى لله..

لكن الحين ماهمتني المشكلة هذي..:(

ظهرت لي مشكلة اكبر بالنسبة لي..

وحده من صحباتي اعطتني الهاردسك الاكسترنال حقها..

علشان انظفه..شبكته على لابتبوي ورفعت اللابتوب طاح الهاردسك على الارض والارض سيراميك..:drr05_93:

هو مش لي..:(

شبكته لقيت الجهاز مايشوفه ولايظهر مع الستورج ديفايس..يعني مش في ويندو جهاز الكمبيوتر..:(

لكنه موجود في الأسفل بجانب التاريخ واقدر اسوي له سيف تو ريموف هاردوير..

دخلت على الديفايس مانجر والقاه هناك من غير علامة تعجب او علامة اكس احمر..

دخلت على البروبرتيز لقيت انه الجهاز يعمل بشكل صحيح..

شبكت الهاردسك على جهاز ثاني برضوه ماشافه وصار نفس الشي..

الحل الله يوفقكم يارب..

واعتذر على كتابة الكلمات الانجليزية بالعربي بس من كثر ماانا مستعجلة ومتخربطة..

الهاردسك مش لي..بليييييييز..

اقدر اجيب له غيره بس الداتا اللي فيه من يجيبها..:(

ارجوك يااستاذ محمد شوفلي حل..

والله يجزاك كل خييير يارب..

[محمد بن الحسين]

ما هو نوع الهارد و ما هي نوعية توصيله بالكمبيوتر

هل هي usb او IDE

[hfg]

هاردسك خارجي من WD : Western Digital

والوصلة usb

إن شاءالله يكون فيه حل..ياررررب..

في انتظاركم..:)

وشاكرة ومقدرة جهودكم..

[hfg]

هذا هو:

http://www.wdc.com/en/products/products.asp?driveid=525

[hfg]

رحت لاكسترا علشان اسوي صيانة للهاردسك الخارجي معاي ضمان..

قالي خلاص اشتري غيرره واحنا مانصلح اي شي بسبب سوء الاستخدام..

يعني معقولة خرب وراحت البيانات..المشكلة انه مش لي,,

وهذا اللي متعبني..

وانا اذا شبكته يطلع صوت بس ويقول تم التعرف على جهاز جديد..

بس مايظهر ف جهاز الكمبيوتر..:(

خلالالالالالالالالالاص..مافي اي حل ممكن..

[محمد المحيا]

مرحبا أختي الكريمة

كل الاحتمالات واردة.. ممكن يتصلح وممكن لا
لكن إن شاء الله سنجرب كل الحلول الممكنة لحل المشكلة..

سقوط الهاردسك على الأرض إذا كان قوياً ممكن يكسر رأس القراءة
وبالتالي لا يمكن استعادة البيانات إلا بطرق معقدة وفك الهاردسك واستخراج القرص الداخلي
ثم تركيبه في هاردسك آخر سليم مشابه له تماماً

لذلك سنجرب بعض الحلول الأولية..

أولاً تأكدي من توصيل الهاردسك مباشرة بمنفذ USB في الكمبيوتر وليس عن طريق موزع USB

ثانياً إذا كان كيبل الـ USB يحتوي على طرفين USB فتأكدي من إدخال الطرفين في منافذ الكمبيوتر ليحصل الهاردسك على الطاقة الكهربائية الكافية لتشغيله.

ثالثاً: سوي الخطوات التالية:
1- اضغطي بالزر اليمين على My Computer واضغطي Manage
2- اضغطي Disk Management
3- تأكدي من وجود الحرف الخاص بالهاردسك الخارجي في الجزء العلوي من النافذة
4- تأكدي من وجود الهاردسك في الجزء السفلي أمام اسم الدسك مثل Disk 1 أو Disk 2 ..الخ
يفضل التقاط صورة للنافذة وإرفاقها مع ردك.

[محمد بن الحسين]

اختي الكريمة
هنا بعض الاقتراحات التي قد تساعدك في استرجاع ما بداخله ...
http://translate.google.com/translate?u=http%3A//www.clubic.com/forum/hardware-general/disque-dur-en-panne-comment-se-tirer-d-39-affaire-id55298-page1.html&hl=fr&langpair=fr|en&tbb=1&ie=ISO-8859-1
موفقة بادنه تعالى

[hfg]

السلام عليكم..

سويت ياأستاذ محمد اللي قت لي عليه..

لكن مايشوف الهاردسك ابدا..هي صورة Disk management

http://www7.0zz0.com/2008/09/28/12/244883084.jpg

وهذا من device manager

http://www7.0zz0.com/2008/09/28/12/726910657.jpg

ولايظهر حرف يعرف الهاردسك:

http://www7.0zz0.com/2008/09/28/12/248260942.jpg

أنا عندي أمل إن شاالله..

ألف شكر يااستاذنامحمد..بانتظار ردك.


الف شكر يااخ MEDBLHOCINE..

بس الموقع بلوكد عندي..:(

انا في الانتظار..

تحياتي وتقديري لجهودكم..

[hfg]

نسيت اقول باني اذا شبكت الهاردسك..يضوي..

يعني واصله كهرباء..

بس فيه صوت كأنه يريد القراءة ولايستطيع..:(

[محمد المحيا]

الصوت علامة سيئة وإذا كان رأس القراءة فعلاً قد انكسر فربما يكون الصوت منه.. وللعلم حركته وهو مكسور تخدش القرص الداخلي وبالتالي تسبب ضياع البيانات (لا سمح الله)


عموماً أرجو تجربة الحل التالي:
افصلي الهاردسك الخارجي وأي جهاز آخر من منافذ اليو إس بي
ادخلي إلى Device Manager
وتحت Universal Serial Bus controllers
احذفي جميع العناصر (الظاهرة في الصورة أعلاه)
ثم أعيدي تشغيل الكمبيوتر
وسيتم تعريف على اليو إس بي من جديد

الآن وصلي الهاردسك تأكدي بعد ذلك هل تغير شيء أم لا

[hfg]

سويت بالضبط زي اللي قلت لي عليه..

وبدأ اجهاز يتعرف على الأجهزة المتصلة به..

وذكر من ضمنها External HDD ..

لكن لم يظهر في جهاز المبيوتر ولا في Disk Management .

وذي صورة بأنه يعمل جيدا..؟؟

http://www9.0zz0.com/2008/09/28/14/868568059.jpg

وش الحل..؟؟

ياررررررب نلقى حل..

شاكرة لك يااستاذ محمد..

في هالساعة المجاب فيها الدعوات..

الله يوفقك ويجزاك عنا كل خير وسعادة يارررب..

تحياتي وشكري لك..

[محمد المحيا]

هو في الحقيقة الجهاز ما تعرف على الهاردسك.. تعرف على "الحاوية" أو العلبة اللي يوجد داخلها الهاردسك.. والمعروف أن الهاردسك الخارجي يتكون من هاردسك عادي (مثل الهاردسك الداخلي الموجود في الكمبيوتر) ولكن يتم تركيبه داخل علبة خاصة يتم توصيلها بالكمبيوتر عن طريق اليو إس بي مثلاً..

والذي حصل الآن أن الكمبيوتر تعرف على العلبة ولم يتعرف على الهاردسك..

احتمال طيحة الهاردسك على الأرض حركت الهاردسك داخل العلبة وخرج قليلاً عن مكان تثبيته.. لذلك إذا قدرتي ممكن بنفسك تفكي علبة الهاردسك وتتأكدي من تثبيت الهاردسك داخلها بشكل سليم وتعيدي إغلاقها.. العملية سهلة وربما تحتاجين لمفكات خاصة فقط..

وفقك الله

[hfg]

كل عام وانتم بخير..:)

مااقدر أفكه لأنه مافيه مسامير فيه زي القطع البلاستيك صغيره..

وبعدين شكلي ابعتذر واشتري لها هاردسك احسن منه..:)

المفروض يصير فيه كفر اسفنج رقيق حوله علشان لو طاح..

بصراحة شي مش عملي ابدا انه يطيح مني وخلاص ينتهي..

طيب لنفرض انه فيه اشياء ماتتعوض..:(

على العموم..وش افضل ماركة للهاردسك الخارجي..

وشي جودة..:)

والله يعطيكم العافية..

[محمد المحيا]

مرحبا أختي وكل عام وانتي بخير

حتى لو اشتريتي واحد جديد ما يمنع تحاولي يمكن يتصلح.. المفروض انه ينفك حتى لو بلاستيك وما فيه مسامير لازم له طريقة للفك بالسحب مثلاً..

بالنسبة للماركات هذي اللي عندك ويسترن ديجيتال من أشهر الماركات على مستوى العالم لكن المهم مو الماركة المهم هو الموديل نفسه.. لأن الشركات تصنع عدة موديلات تناسب احتياجات المستخدمين.. والموديل هذا اللي عندك للي يهمه الشكل والوزن والمنظر الأنيق للهاردسك.. لكن توجد موديلات أخرى تتحمل الصدمات والطيحات أكثر من الموديل هذا..

بالتوفيق إن شاء الله

[hfg]

وانت بخير إن شاءالله..:)

أنا عارفه انه مارح اخسر شي لمااجرب بس ماقدرت افكه..ابحاااول..

واكسترا برضوه رفضوا يصلحوه ورفض يشوفه حتى..:(

طيب وش افضل موديل..من الويسترن ديجتال أهم حاجه شي عملي..

والله يجزاك كل خير يارررب..تعبناك معنا..

[محمد المحيا]

مرحبا أختي..

طيب عندي اقتراح قبل ما تشتري هاردسك جديد

تفكي علبة الهاردسك الخربان وتطلعي منه الهاردسك

بعدين تشبكي الهاردسك في أي كمبيوتر ديسكتوب كهاردسك داخلي وتتأكدي إذا تعرف عليه وشفتي البيانات..

في الحالة هذي ممكن تحاولي إعادة تثبيته في العلبة مرة ثانية وتجربتها من جديد.. أو تشتري علبة جديدة (تناسب مقاس الهاردسك) وتضعي داخلها الهاردسك.. كذا ما راح تخسري غير سعر العلبة وأسعارها رخيصة عموماً..

لو ما اشتغل الهاردسك في الحالة هذي اشتري هاردسك خارجي جديد وحاولي تبحثي عن العلب القوية خاصة المعدنية وكبيرة الحجم لأنها تتحمل أكثر وتحمي الهاردسك داخلها بشكل أفضل..

[hfg]

مصر يعني..:)

هو انت عارف هذا مش هاردسكي ولا كان لعبت فيه على كيفي..

لكن ابفكه ان شاءالله يارب أقدر واسحب البيانات وانقلها على هاردسك جديد..

اذا اشتغل..

تجيك الاخبار..:)

ألف شكر وتحية..