جهازي المحمول HP Pavilion dv5-1050ee ونظام التشغيل Windows 7 Ultimate 32-bit
المشكلة : الجهاز كان يعمل بشكل طبيعي بما فيه قاريء البصمة ولسبب ما تم عمل فورمات للجهاز وإعادة تحميل نفس النظام واشتغل بكامل محتوياته عدا قاريء البصمة
حاولت البحث في مواقع كثيرة ولم أجد إلا برنامجا في موقع hp , واسمه SP 43882 لقاريء البصمة وتم تحميله وتشغيله ولكن البصمة تظهر كالسابق عند التشغيل بجوار كلمة الدخول على الويندوز ولكنها لا تعمل وفي شريط المهام عليها اكس حمراء وعند محاولاتي لتشغيلها أو تفعيلها يقول أنه لم يتم توصيل البرنامج ، وحذفته وأعدت تنصيبه ولكن لافائدة
وكما تعودت من هذا المنتدى الرائع فإني أرجو ممن يملك المعرفة أو يعرف برنامجا آخر أن يفيدني عاجلا وله جزيل الامتنان والشكر
رد مع اقتباس
