مشكلتي رسالة تظهر وتعمل توقف للنت والجهاز

[أمل الشرق]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

حقيقة عندي مشكلة من كم يوم وهي إنه تظهر رسالة تقول
Generic win32 error
وإذا قفلتها أو ماقفلتها تعمل ستاك للجهاز ويتوقف النت بعد ومايرضى يفتح النت إلا لما أعيد تشغيل الجهاز وتتكرر بعد اعادة تشغيله من 5 الى 10 دقايق ونادر يوصل 15-30 دقيقة صاحي النت فيه

فهل ممكن أن ترشدوني إلى طريقة لحل هذه المشكلة وجزاكم الرحمن عني كل خير؟

[محمد المحيا]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

مرحبا أختي أمل الشرق

إذا كان الويندوز إكس بي جربي تنزيل وتثبيت التحديث الموجود هنا:
http://www.microsoft.com/downloads/d...displaylang=en

وإن شاء الله يحل المشكلة

وأعطينا خبر بالنتيجة

مع تحياتي

[أمل الشرق]

مراحب أستاذي محمد

تم التحميل والتثبيت ولين الحين ماظهرت المشكلة الحمدلله

جزاك الرحمن عني كل خير ورزقك رفقة الحبيب المصطفى صلى الله عليه وسلم في جنات النعيم، إنه على كل شئ قدير

[أمل الشرق]

السلام عليكم أستاذي محمد

ظهرت الرسالة مرة ثانية مع اني حملت اللي خبرتني عليه وثبتته واغلقت كل املفات اثناء التثبيت واعدت تشغيل الجهاز بس البرنامج كأنه معطوب (يعني مايظهر واضح ولكن مربع بلا الوان, مانفس مثلا لما حملت بروشو جولد ظهر لونه البنفسج وكذا, عسى توفقت في شرح الصورة)

ونقلت لك الرسالة أستاذي كالتالي
Generic Host Process for win32 services

Error signature
Szapp name: svchost exe
Szapp ver: 5.1.2600.2600.2180
Sz Mod Name: unknown
Sz Mod ver: 0.0.0.0 offset:001f1cbo


To view Technical information
The following files will be included

Document/xpresp3/locals/temp/werfaa6.dir00/svchost.exe.mdmp


Document/xpresp3/locals/temp/werfaa6.dir00/appcompat.txt

[محمد المحيا]

مرحبا أختي
مادام ما نفع التحديث احتمال يكون عندك ملفات او برامج تجسس او دعائية
ابدأي بالبرنامج اللي هنا:
https://dorarr.ws/forum/showthread.php?t=43304
وخليه يفحص وينظف الجهاز مع إغلاق جميع البرامج الأخرى

[أمل الشرق]

حملته البرنامج أستاذي الكريم محمد وشغلته ولغيت اللي حصلهم من آفات ولين الحين ماتوقف الحمدلله

أسأل الله أن يرزقك كل خير ويوفقك في الدارين

[محمد المحيا]

وإياك إن شاء الله أختي الكريمة

وإن شاء الله ما تتكرر المشكلة مرة ثانية

[أمل الشرق]

آمين ياااااااارب أستاذي الكريم

الحمدلله ماتوقف خليته شغال وكمل الحين اكثر من ساعتين

سؤال ثاني استاذي الغالي لاهنت:
دايما تطلعلعي سبانهspannerتبع برنامج الحماية ويكون المسج داخلها تورجان والتغى ودوم ذي الحالة
هل هذي عادية أستاذي ولا ممكن نمنع هذي بهذا البرنامج نفسه؟ وللعلم ظهرت بعد ماشغلته أيضا

[محمد المحيا]

ممكن لو سمحتي صورة من الرسالة؟

[أمل الشرق]

خسارة حذفتها من شوية استاي الكريم بس إن شالله استاذي الكريم بخزنها المرة القادمة بإذنه تعالى وبرفقها هنا

جزاك الرحمن كل خير

[alweley]

أسأل الله أن يرزقك كل خير ويوفقك في الدارين
حلال عقد الله لايهينك