عندي مشاكل حلوها لي ياشباب تكفون

[smns2004]

تحياتي للجميع وسلامي

اذاممكن مساعده في بعض المشاكل اللي تواجهني وهي -

1-الصوت منقطع في جهزي لاب توب أيسر
2- عند تشغيل الجهاز او اعادة تشغيله تظهر لي هذه الرسالة الموجودة في الصورة المرفقة

وشكرا

[محمد المحيا]

السلام عليكم..

أخي الكريم المشكلتين سببها واحد وهو تروجان أصاب جهازك وربما لم تتم إزالته بشكل كامل..

الحل الأسهل:

1. نزل الملفين التاليين:
http://www.trendmicro.com/ftp/products/tsc/sysclean.com
http://www.trendmicro.com/ftp/produc...ern/lpt197.zip
(بعد تنزيل هذا الملف المضغوط فك محتوياته إلى مجلد جديد بالإضافة إلى الملف الأول SYSCLEAN.COM

2. أغلق البرامج الأخرى المفتوحة ثم شغل الملف SYSCLEAN.COM وسيقوم بفحص جهازك وتنظيفه من التروجان وغيره من الفايروسات..

3. بعد الانتهاء أعد تشغيل الكمبيوتر وإن شاء الله ستختفي المشكلة.


تحياتي

محمد المحيا